近日,由中國百(bai)貨商(shang)業(ye)協會(hui)(hui)主辦(ban)的(de)第(di)二(er)十屆中國百(bai)貨零(ling)售(shou)業(ye)年會(hui)(hui)暨(ji)商(shang)業(ye)創新(xin)峰會(hui)(hui)在上海舉行,魯商(shang)集團(tuan)所屬銀座集團(tuan)受邀參加“零(ling)售(shou)領(ling)航者圓桌閉門會(hui)(hui)”,《銀座直播賦能全渠道(dao)數(shu)字化轉型》創新(xin)項目獲評“2022年度零(ling)售(shou)業(ye)十佳(jia)創新(xin)案例”。
銀座集團加速推動新零售(shou)布局(ju),通過營(ying)(ying)銷(xiao)、系(xi)統(tong)、私域等(deng)線(xian)(xian)上(shang)(shang)賦能方(fang)式(shi)(shi)全(quan)方(fang)位打(da)造數字化(hua)運營(ying)(ying)能力。重點打(da)通線(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)下(xia)營(ying)(ying)銷(xiao)系(xi)統(tong)、支付(fu)系(xi)統(tong)、會(hui)員系(xi)統(tong),實現(xian)線(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)下(xia)全(quan)面融合;擴大分銷(xiao)、直(zhi)播銷(xiao)售(shou)規模(mo),創新線(xian)(xian)上(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)體系(xi);推廣多自提點業(ye)務,上(shang)(shang)線(xian)(xian)“拎不動 免費送”會(hui)員配送系(xi)統(tong),開(kai)展一件代發業(ye)務,豐富數字化(hua)應(ying)用場(chang)景(jing),探索線(xian)(xian)上(shang)(shang)多元化(hua)業(ye)務模(mo)式(shi)(shi);借助企業(ye)微(wei)信平臺(tai),嘗(chang)試全(quan)方(fang)位構建私域運營(ying)(ying)新模(mo)式(shi)(shi),不斷(duan)擴大私域流量。2022年銀座集團線(xian)(xian)上(shang)(shang)銷(xiao)售(shou)同比增長162%,并先(xian)后榮獲(huo)“商(shang)(shang)城導(dao)購服務十(shi)佳(jia)案例”“社群運營(ying)(ying)類(lei)、直(zhi)播類(lei)最佳(jia)實踐案例”“2022年山東電商(shang)(shang)十(shi)佳(jia)合作平臺(tai)”等(deng)獎項,創新轉型(xing)成效明(ming)顯。下一步(bu),銀座集(ji)團(tuan)將繼續充分發揮(hui)全渠(qu)道資(zi)源優勢,不斷拓(tuo)展直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)渠(qu)道和運營品類,探索新的(de)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)運營模式,搭建多業態、多場(chang)景(jing)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)生(sheng)態,構建更加便(bian)利(li)、多樣化(hua)、個性化(hua)的(de)線上消(xiao)費場(chang)景(jing),持續打造實體零(ling)售(shou)行(xing)業直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)新標桿。
來源:魯(lu)商集(ji)團
編輯:賀晶婧
校(xiao)對:鄭(zheng) 強、李成斌
審(shen)核:李(li)(li)東星、李(li)(li) 萌